수 신	각 언론사 경제부․공정위 출입․사회부․정치부 등 출입 기자
발 신	참여연대 경제금융센터 (담당 : 장흥배 경제노동팀장 010-2700-8937 space@pspd.org )
제 목	다시 불거진 하이트진로 ‘서류 위조’ 갑질
날 짜	2015. 3. 31 (총 8쪽)
첨부1.사건의 전체 경위, 첨부2.쟁점과 결론, 별첨1.증빙자료1-12
보도자료

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다시 불거진 하이트진로음료 ‘서류 위조’ 갑질

샘물 유통 대리점에 대한 채권관리 ‘갈취’ 수준

참여연대, 1인 시위 시작부터 대응 수위 높여갈 것

1인 시위 : 2015년 3월 31일(화) 오전11시 청담역 14번 출구 하이트진로음료 건물 앞

1. 유망했던 샘물 유통 중소기업 마메든샘물을 치밀한 계획에 의해 파산으로 몰고 가고, 공정위 불공정행위 시정명령 처분에 불복하는 행정심판 소송에서 법원에 제출한 변론자료를 위조해(http://www.peoplepower21.org/Economy/1146761 참조) 사회적 비난을 샀던 하이트진로음료(이하 하이트)가 이번에는 자사의 샘물 유통 대리점에 대한 채권 회수 과정에서 서류를 위조해 대리점을 파산으로 몰고 간 정황이 확인됐다. 제보로 확인된 하이트의 샘물 유통 사업 분야의 채권관리 실태는 ‘갈취’ 수준에 가깝다. 참여연대 경제금융센터(부위원장 김성진 변호사)는 3월 31일(화) 오전 11시 청담동 하이트진로음료 건물 앞에서 1인 시위를 시작으로 이 문제가 해결될 때까지 공정위 신고, 주요 임원의 국정조사 증인 채택 노력 등 대응 수위를 높여갈 것임을 밝힌다.

2.	2010년 하이트와 샘물 유통 대리점 계약을 체결한 한신상사는 하이트 영업담당 직원의 지속적이고 반복적인 기만과 서류 위조에 의해 대리점 영업과 가족의 삶이 파탄에 이르렀다. 제보와 관계 서류를 통해 확인된 자료만으로도 하이트의 행위는 단순한 갑질이 아니라 ‘범죄’에 해당한다. 한신상사가 받을 미수금이 있는 거래처에 한신상사가 채권을 양도한 것으로 서류를 꾸며 통지한 사실, 한신상사 몰래 한신과 거래관계도 없는 거래처에 샘물을 공급하고는 한신을 공급자로 하는 세금계산서를 허위로 발급한 행위, 한신상사에 서울경기 샘물유통 총판권을 주겠다고 기만해 5000만 원의 약속어음을 받아가 일부를 ‘갈취’한 행위 등이 그것들이다.

3.	이 사건의 쟁점은 크게 △하이트가 한신상사로부터 회수한 채권이 애초에 존재했는가  △한신상사 관계자의 부동산에 설정된 담보와 관련된 서류들이 관계자의 동의 하에 작성되었는가 아니면 위조되었는가 두 가지다. (첨부1. 사건의 전체 경위, 첨부2. 쟁점과 결론, 별첨1. 증빙자료1.-자료12 참조)

첫째, 채권의 존재 여부와 관련해, 하이트는 2011년 6월 10일 한신상사에 대한 미수금이 1억1200만 원임을 내부 서류를 통해 확인하였다. 그런데 한신상사를 담당하는 영업 직원은 2011년 11월 1일 한신상사에 대한 미수금이 1000여 만원임을 확인하는 확인증을 써주었다. 이 사이에 약 1억 원의 채권이 회수되었다면 하이트는 무엇 때문에 채권최고액 8000만 원의 담보를 설정하고 이를 경매 집행하였는지 설명이 되지 않는다. 하이트 고위 임원은 최근 하이트 영업담당 직원이 일부 서류를 위조했다는 것을 시인하였다. 이 위조 서류에는 한산상사의 명판과 인감도장이 사용됐다. 이런 사실들을 종합하면 하이트는 한신에 대한 채권을 허위로 만들어 조작하면서도 한신에 대해서는 공식 서류에 의한 채권 규모를 숨기면서, 가공의 채권을 회수하기 위해 관련 서류를 위조한 것으로 보인다. 하이트는 지난해 말부터 시작된 피해자와의 피해보상 협상에서 세금계산서 등 공식 서류를 통해 채권채무관계를 확인해 보자는 피해자의 요구를 거부하였다.

둘째, 근저당 설정을 위한 제 서류도 하이트 직원이 한신상사 관계자의 동의 없이 위조한 것으로 강하게 추정된다. 가장 중요한 서류인 근저당 설정을 위한 ‘확인서면’은 하이트 영업담당 직원이 본인의 우무인(지장)을 찍고, 자필 기입란은 법무사 사무소 직원이 작성하였다는 점이 확인되었다. 하이트 직원과 법무사는 피해자에게 항의를 받을 당시에는 한신상사 명의 대표자가 직접 우무인을 찍고 본인의 자필로 확인서면을 작성했다고 주장하다가 민․형사 소송 과정에서 이를 번복하였다. 무엇보다 2011.11.1. 하이트 직원 본인이 한신상사에 대한 채무 잔액이 1000여 만원이라고 확인한 서류가 존재한다. 이를 종합하면 하이트 직원이 가공의 채권을 회수하기 위해 확인서면 등 관련 서류를 위조한 것으로 추정할 수밖에 없다.

4. 하이트진로음료 본사 앞에는 지금 하이트의 갑질 횡포로 어렵게 일궈온 기업과 가정의 삶이 파탄에 이른 두 개 업체의 피해자가 회사의 진솔한 사과와 피해배상을 요구하며 농성을 벌이고 있다. 하이트는 주류와 음료 분야에서 굴지의 대기업으로 이미 확인된 사례만으로도 지탄을 받아 마땅하다. 참여연대는 하이트가 이들에 대해 제대로 된 대책을 내놓을 때까지 대응 수위를 높여갈 것임을 밝힌다. 끝

* 첨부1. 사건의 전체 경위, 첨부2.쟁점과 결론은 하단 첨부자료를 참조하시고, 증빙자료1-12.는 http://www.peoplepower21.org/Economy/에서 다운받을 수 있습니다.

첨부1. 사건의 전체 경위

주요 관계자

하이트진로음료	: 한신상사와 샘물 유통 대리점 계약을 체결한 대기업. 계약 체결 당시에는 석수와퓨리스

한신상사	: 하이트진로음료의 샘물 유통 피해 대리점

조OO 대리	: 한신상사에 존재하지 않는 채무를 지워 이를 회수하는 과정에서 여러 서류를 위조한 하이트진로음료의 직원. 과장 승진하여 근무하다 2015년 2월경 희망퇴직.

김OO 사장	: 한신상사의 실질적인 운영자이며, 조OO 대리의 서류 조작에 의해 큰 고통과 피해를 입었다고 주장하며 현재 하이트를 상대로 손해 배상을 요구하며 하이트 본사 앞 집회 농성 중.

박OO 대표	: 김OO 사장의 사촌 여동생으로, 한신상사의 명의 대표자. 하이트의 채권 추심 과정에서 본인 소유의 아파트에 근저당이 설정되어 경매 처분을 당함. 그 과정에서 배우자가 쓰러지고 자식의 혼인이 파혼에 이르고 집을 경매 당하는 등의 큰 피해를 입음.

사건 일지

2010.10.	하이트진로음료-한신상사, 샘물 유통 대리점 거래계약 체결. 한신상사는 2000만 원 보증보험을 담보로 제공.

2011.5.20	하이트, 한신상사가 샘물을 공급하여 받을 채권이 있는 거래처에 한신상사의 채권을 하이트로 이전한다는 채권양도통지서를 통보. 동시에 한신상사에 대해서는 동 채권에 대해 한신이 채권을 하이트에 양도한다는 채권양도계약서 작성(자료1. 채권양도계약서와 채권양도통지서). 한신은 거래처로부터 이 같은 내용을 받고 5.30 거래처에 하이트의 사문서 위조 사실을 내용증명을 통해 알림. 결국 하이트는 한신 거래처에 대한 채권을 양도받지 못했으나, 시간 순서상 조OO 대리의 최초의 서류 위조.

2011.6.10	하이트진로 채권팀 내부 회의에서 한신상사에 대한 8개월간 누적 외상미수금이 1억1200만 원이며, 여신초과 채권 9873만 원으로 보고되고 채권팀은 한신상사에 대한 채권보전 방안을 강구해 채권관리 계획 등을 6.17까지 제출할 것을 요구(자료2. 하이트 채권팀의 한신상사에 대한 부실채권 관리 결재서). 이 서류는 김OO 사장이 2012년 중반에 확인하고 확보함.

2011.6.16	조OO 대리, 김OO 사장에 한신상사의 보증보험 담보액을 2000만원 추가 증액해야 한다며 인감증명서를 비롯한 서류를 요청해 전달받음. 나중에 보증보험에서는 증액이 되지 않고 이 서류들이 박OO 대표 소유 아파트에 대한 저당권 설정에 이용됨.

2011.6.17	하이트, 박OO 대표 소유 아파트에 한신상사에 대한 채권 확보를 위해 채권최고액 8000만 원 근저당 설정등기 완료. 근저당 설정을 위해 담보 소유자의 동의를 확인하는 필수 서류로 확인서면이 작성됨(자료3. 근저당 설정을 위한 확인서면), 또한 근저당 설정에 필수적이지는 않으나 박OO 대표가 작성한 것으로 되어 있는 담보제공승락서도 이 때 작성됨(자료4. 담보제공승락서).

2011.6-7월	하이트, 한신과 거래관계 없는 업체에 한신이 물품을 공급한 것으로 꾸민 허위 세금계산서 작성(자료5. 하이트 직원이 꾸민 허위 세금계산서 일부). 하이트는 한신의 독촉에도 불구하고 세금계산서를 제 때에 보내주지 않다가 6개월 정도의 분량을 한꺼번에 보내주었고, 이 세금계산서 안에 한신과 거래관계 없는 업체에 한신이 물품을 공급한 것으로 되어 있는 세금계산서가 끼어 있었음.

2011.7-10	김OO 사장, 음주운전으로 구속 상태. 박OO 대표가 면회를 와서 아파트에 대한 저당권 설정 동의 여부를 물어 그 때 박OO 대표 소유 아파트에 하이트가 담보 설정한 것을 인지.

2011.11.1	김OO 사장, 하이트진로 조OO 대리에 그간의 서류 조작에 대해 강하게 항의하였으나 조OO 대리는 김OO 사장이 동의하였다고 주장. 일단 그간 하이트와 한신의 거래내역을 통해 채권채무 정산을 함. 정산 결과 한신상사의 대금미수금 1026만9900원 확인(자료6. 조OO 대리의 한신상사 채무액 확인증).

2011.11월	조OO 대리, 한신상사에 서울경기 독점판매권을 부여한다는 자신의 서류 작성(자료7. 한신에 서울경기 독점판매권 약속한 조OO 대리 작성 계약서). 조OO 대리는 서울경기 독점판매권 내용이 들어간 계약서 대신 한신이 하이트에 추가의 담보를 제공한다는 내용의 ‘추가약정서’를 임의로 만들어 김OO 사장에게 전달(자료7-1. 서울경기 독점판매권 사라진 조OO 대리 작성 추가약정서). 조OO 대리는 김OO 사장에게 5000만 원의 약속어음을 제공하면 서울경기 독점판매권 계약서를 주겠다는 말로 약속어음을 받아내고, 5000만 원 약속어음 중에서 2300만 원을 할인해 찾아감(자료7-2. 서울경기 독점판매권 주겠다며 하이트 직원이 받아간 약속어음)

2011.12.13	하이트, 한신상사 박OO 대표의 동의 표시가 있는 확약서 작성. 이 확약서는 하이트가 2011년 6월 박OO 대표 소유 아파트에 저당권을 설정한 것과 관련, 박OO 대표가 위 근저당권 등기 설정에 관하여 어떠한 이의도 제기하지 않는다는 내용임(자료8. 확약서)

2013.2	저당권 설정물에 대한 가압류 등 경매절차 진행, 2014년 10월 경매절차 완료. 낙찰 가격은 약 1억4000만 원, 하이트는 약 7000만 원을 회수함.

2014.7.24	하이트-한신 서울고등법원 민사소송 과정에서 박OO 대표 소유 아파트에 근저당권 설정 사무를 수행한 법무사가 증인으로 증언함. 증인 법무사는 확인서면에서 박OO 대표가 날인한 것으로 되어 있는 우무인(지장)이 하이트 조OO 대리의 것임을 확인하였고, 김OO 사장의 항의를 받을 당시에는  박OO 대표가 직접 법무사 사무실에 와서 직접 쓴 것으로  되어 있던 필기가 “사무실 직원이 쓴 것”임을 확인(자료9.확인서면 작성경위에 대한 법무사의 법정 증언)

2014.10월경	하이트-한신상사 김OO 사장 피해보상 협상 시작

2014.11.10.	하이트 고위 임원, 김OO 사장과 면담시 자료7. 한신에 서울경기 독점판매권 약속한 조OO 대리 작성 계약서와, 자료7-1. 서울경기 독점판매권 사라진 조OO 대리 작성 추가약정서, 그리고 자료5. 하이트 직원이 꾸민 허위 세금계산서 일부에 대해 조OO 대리가 허위 작성했다고 인정하고 사과(자료10. 하이트 고위 임원의 일부 서류 조작 시인 녹취록 일부)

2015.1.26	하이트 영업 담당 고위 임원, 김OO 사장에게 18.9L 말통 샘물 5년 동안 타 대리점에 비해 판매장려금을 400%(100%는 1개월치 판매 물량) 더 지급하는 타협안 제시.(자료11. 하이트 고위 임원의 타협안 제시 녹취록 일부)

2015.2.23	하이트진로 고위 임원, 김OO 사장과 박OO 대표에게 “마음 상하게 해드려 너무 미안하고 죄송합니다” 사과. 이 때 김OO 사장과 박OO 대표는 울면서 그 동안의 고통에 대해 하이트의 책임을 요구(자료12. 하이트 고위 임원 면담시 피해자들의 호소)

첨부2. 쟁점과 결론

1. 한신상사 채무의 존재 여부

• 2011.11.1 조OO 대리와 김OO 사장은 하이트와 한신상사의 거래에 따른 채권채무관계를 세금계산서와 입금표 등 관계서류를 가지고 정리하고, 조OO 대리는 자신의 자필 서명으로 한신상사에 대한 미수금이 약 1000만 원임을 확인함(자료6).

• 2011.6.10 기안된 하이트 채권팀의 한신상사에 대한 채권관리 결재서에는 한신상사에 대해 ‘8개월간 누적 외상 매출금이 1억1200만 원’에 이른 것으로 보고되고, 채권부서의 의견으로 ‘당사의 채권관리 규정을 위반하고 영업부의 자의적인 판단에 의하여 발생시킨 연체채권’, ‘부실채권의 발생 확률이 높은 것으로 판단되므로 정상적인 거래관계보다는 채권관리에 집중’ 등의 의견을 제시함. 그리고 “향후 부실채권 발생시에는 영업부 관련자 변상조치 바람직함”이라는 의견을 덧붙임(자료2.하이트 채권팀의 한신상사에 대한 부실채권관리 결재서)

• 즉 2011년 6월 하이트 채권팀 결재서에 기재된 1억1200만 원의 한신상사 미수금이 5개월 후 하이트 영업담당자 조OO 대리가 직접 서명한 확인증에서는 1000만 원으로 계산된 것임. 이것은 조OO 대리가 한신상사에 대한 채권을 허위로 보고하고, 하이트 채권팀의 채근에 따라 근저당 설정 등 관련 서류를 위조해 가공의 채권을 확보하려 한 것으로 볼 수밖에 없음.

• 2014년 10월 경 시작된 김OO 사장과 하이트의 피해보상 협상에서 김OO 사장은 본인이 하이트와의 모든 거래 관계를 입증하는 서류를 가지고 있으니 하이트가 가지고 있는 세금계산서 등의 서류와 비교해 하이트 채권팀 결재서에 나와 있는 한신상사에 대한 미수금이 존재하는지 검증해보자고 요청했으나 하이트는 수용하지 않음.

• 하이트 영업 담당 고위 임원은 2015.1.26. 김OO 사장과의 만남에서 하이트 샘물 유통 대리점보다 훨씬 유리한 조건으로 샘물을 공급할테니 그것으로 피해액을 보전하라는 협상안을 제시(자료11.하이트 고위 임원들과 김OO 사장의 피해보상 협상 녹취록 일부). 하이트가 잘못이 없다면 이 같은 협상 제시는 합리적으로 설명하기 어려움.

2. 하이트 영업 담당 직원의 서류 위조

1) 위조가 확인 또는 확실시되는 서류들

○ 채권양도계약서와 채권양도통지서(자료1.채권양도계약서와 채권양도통지서)

• 하이트 조OO 대리는 한신상사의 거래처에 대해 한신상사로부터 8000만 원의 채권을 양도받은 것으로 작성하여 한신상사 거래처에 대해 채권양도통지서를 보냈고, 한신상사의 거래처는 김OO 사장에게 내용증명을 발송해 항의하였고, 김OO 사장은 거래처에 ‘서류 조작’이라고 확인. 서류 조작이 확실하여 결국 하이트는 한신상사 거래처에 대한 채권을 양도받지 못함.

• 한신상사의 거래처는 지금도 영업을 하고 있으며 이 내막을 알고 있음.

○ 세금계산서(자료5)

• 하이트는 한신상사의 독촉에도 불구하고 세금계산서를 제 때에 발급하지 않았고, 법정에서는 이메일을 통해 발송했다고 주장. 자료5.에는 하이트가 한신상사에 이메일로 발송했다고 하는 세금계산서가 나오는데, 이 세금계산서에 한신상사의 이메일 주소가 하이트진로음료의 이메일 주소(xxxxxx@jinro.com)로 기재되어 있음.

• 김OO 사장은 2011년 6-7월 경 하이트로부터 일시에 발송된 세금계산서 안에 자신도 모르는 거래처에 한신상사를 공급자로 하여 샘물이 공급된 세금계산서를 확인함. 이 세금계산서는 하이트가 일본 쓰나미 참사 당시 일본으로 물 수출을 하기 위해 공급가격이 더 저렴하게 되어 있는 한신상사의 대리점 코드로 물건을 뺀 다음 한신이 수출을 하는 업체에 공급한 것으로 되어 있음.

• 하이트 고위 임원은 2014.11.10 김OO 사장과의 면담에서 조OO 대리가 세금계산서를 허위로 작성했다고 인정했다고 발언(자료10. 참조)

○ 서울경기 독점판매권 관련 서류들(자료7. 자료7-1.)

• 조OO 대리는 2011년 11월 말, 자신이 다른 부서로 발령을 받았는데 한신상사에 대한 채권을 양도받을 후임이 없어, 한신상사에 서울경기 총판권을 줄 테니 채권 8000만원을 한신상사가 떠안아 달라며 현금을 요구. 이미 2011.11.1 김OO 사장과 채권채무 관계를 정산하며 한신이 하이트에 약 1000만 원 정도의 미수금만 남아 있다고 본인이 확인한 상태에서, 서울경기 총판권을 대가로 8000만 원을 현금으로 일단 지급해 주면 나중에 본인이 갚겠다고 약속함.

• 김OO 사장은 그 말을 믿고 현금 8000만 원 대신 우선 5000만 원의 약속어음 발행을 약속했고, 조OO 대리는 한신상사에게 서울경기 총판권을 준다는 내용의 계약서를 자신 명의의 서명으로 작성함(자료7). 김OO 사장은 약속어음을 발행(자료7-2). 김OO 사장이 회사 임원의 서명과 도장이 찍힌 정식 계약서를 요구하자 조OO 대리는 김OO 사장에게 석수와퓨리스 대표이사 명판과 도장이 찍혔으나 서울경기 총판권 내용은 없이 완전히 다른 계약서를 ‘추가약정서’라는 이름으로 보내옴(자료7-1).

• 하이트는 5000만 원 약속어음 중 2300만 원을 할인하여 수령(자료7-2)

• 하이트 고위 임원은 2014.11.10 김OO 사장과의 면담에서 조OO 대리가 서울경기 총판권 관련한 서류를 본인이 임의로 작성했음을 인정했다며, 김OO 사장에게 사과(자료10.참조)

2) 조작 서류에 이미 한신상사 명판과 인감도장이 사용됨

○ 이 사건의 핵심은 하이트 직원의 한신상사에 대한 가공의 채권 및 이 채권의 추심을 위한 서류 위조 여부인 바, 위에서 위조가 확인 또는 확실시되는 서류에 이미 한신상사의 명판과 인감도장이 사용되었고, 이 명판과 인감도장은 한신상사의 진본 명판 및 인감도장과 육안으로 거의 구분되지 않을 정도로 정교하게 위조됨

2) 위조로 강하게 추정되는 서류들

○ 근저당 설정을 위한 확인서면(자료3)

• 2011년 6월 17일자로 박OO 한신상사 대표가 본인 소유 아파트에 하이트가 8000만 원의 근저당권을 설정하는 것에 동의한다는 확인서면이 작성됨(자료3).

• 조OO 대리는 한신상사와의 소송 과정에서 처음에는 이 확인서면이 박OO 대표의 동의와 자필에 의해 작성되었다고 주장하다가, 우무인(지장)은 박OO 대표의 손에 기름이 묻어 있어 본인의 것을 찍었다고 진술을 번복.

• 소송 과정에서 근저당 설정 사무를 담당했던 법무사가 증인으로 나와 확인서면의 작성은 법무사 사무소의 직원이 거래처(하이트)에서 관련 서류를 가져왔고 박OO 대표 자필인 것처럼 쓰인 부분은 사무소 직원이 쓴 것임을 확인(자료9.확인서면 작성경위에 대한 법무사 법정 증언 참조). 이 확인서면은 박OO 대표 본인이 직접 사무실에 와서 확인서면을 작성한 것처럼 박OO 대표의 인상 착의까지 기록돼 있음. 증인 법무사는 김OO 사장이 소송 전에 내용증명까지 보내며 추궁할 당시에는 박OO 대표 본인이 확인서면을 작성했다고 주장하다가 법정에서는 진술을 번복.

• 조OO 대리는 보증보험 2000만 원 증액에 필요하다며  2011.6.16 한신상사로부터 인감증명서 등을 수령하였음. .

○ 확약서(자료8)

• 2011.12.13자로 박OO 대표가 하이트가 아파트에 설정한 저당이 ‘정상적인 근저당설정 계약을 체결하고, 향후 어떠한 이의도 제기하지 아니하기로 확약한다’는 내용의 확약서가 작성됨.

• 여기에도 한신상사의 명판, 박OO 대표의 자필 서명과 우무인(지장)이 찍혀 있으나, 박OO 대표는 이런 확약서를 작성한 적이 없음

• 2011년 11월에 김OO 사장이 음주운전으로 인한 구속 상태에서 풀려나 저당권 설정이 허위로 되어 있음을 항의하고 있는 상황이었으며, 또한 조OO 대리가 2011.11.1 김OO 사장과 만나 한신상사의 채무 잔액이 1000여 만 원이라는 것을 확인한 상태(자료6.조OO 대리의 한신상사 채무액 확인증)에서 한신상사 업무에 실질적으로 관여하지도 않는 박OO 대표가 이런 확약서를 써줄 리 만무.

• 더구나 근저당 설정이 정상적으로 이뤄졌다면 하이트는 무엇 때문에 이런 확약서를 요구했는지 합리적으로 설명 되지 않음.

○ 담보제공승락서(자료4)

•하이트에서 박OO 대표가 작성했다고 주장하는 이 서류에는 담보물의 순위, 채권최고액이 모두 공란으로 남겨진 채 박OO 대표의 도장과 자필만 나와 있음

3. 결론

• 하이트진로음료가 이 사태에 대해 책임이 없다면 지금이라도 채권팀의 한신상사에 대한 미수금액이 산정된 2011.6.10. 기준으로 과연 한신상사에 대한 채권이 진실한 거래관계와 서류에 의해 존재하였는지 한신상사가 가지고 있는 거래관계 서류와 대조해 확인하여야 함.

• 하이트의 한신상사에 대한 채권 확보를 위해 작성된 서류(근저당 설정을 위한 확인서면, 담보제공승락서, 확약서 등)들도 조OO 대리를 비롯한 하이트 관련 직원들의 위조에 의한 것으로 강하게 추정됨.

• 하이트는 위조된 서류에 의해 담보권을 행사한 뒤 채권의 일부를 하이트 회사의 수중으로 회수하였으며, 따라서 이러한 서류의 위조가 조OO 대리를 비롯한 직원들의 주도로 이루어졌다고 하더라도 하이트는 이에 대한 도의적, 법률적 책임이 있음.

• 하이트 직원들의 서류 위조와 채권 확보 과정에서 한신상사의 피해자들은 이루 말할 수 없는 고통을 겪음(자료12.하이트 고위 임원 면담시 피해자들의 호소). 하이트가 공개된 방식으로 사과하고, 피해자들이 입은 피해액을 보상하는 것이 대기업으로서의 책임임.

별첨1. 증빙자료1.-증빙자료12..